Janvier 2022 : Medaviz déploie une solution permettant aux médecins franciliens d’obtenir une consultation en cardiologie dans les 24h pour leurs patients, en cas d’indisponibilité du cardiologue référent.
Medaviz, acteur majeur de la télémédecine en France, déploie une solution d’organisation des soins sans rendez-vous pour l’ESSC IDF (Équipe de Soins Spécialisés en Cardiologie d’Ile de France). Cette solution a pour objectif de permettre, à terme, à 1 500 médecins généralistes et spécialistes d’Île de France d’obtenir une consultation pour leurs patients dans les 24h auprès des 200 cardiologues de la région. Ce projet, lancé dans un premier temps à Paris et dans le Val-de-Marne, devrait rapidement s’étendre à l’ensemble de la région.
“Constatant une démographie en berne, des délais de rendez-vous accrus et des hospitalisations en hausse sur leur secteur, les cardiologues de Paris et du Val-de-Marne se sont mobilisés pour mettre en place une action populationnelle accompagnée par Medaviz” explique le Docteur Patrick Assyag, médecin cardiologue et pilote de l’ESSC IDF.
Améliorer la qualité de la prise en charge cardiologique
Les Équipes de Soins Spécialisés (ESS), impulsées par la loi du 24 juillet 2019, ont pour vocation de décloisonner les pratiques ville-hôpital pour faciliter l’accès aux soins. Elles se définissent comme : “Un ensemble de professionnels de santé constitué autour de médecins spécialistes d’une ou plusieurs spécialités hors médecine générale, choisissant d’assurer leurs activités de soins de façon coordonnée avec l’ensemble des acteurs d’un territoire, dont les équipes de soins primaires, sur la base d’un projet de santé qu’ils élaborent entre eux.”
L’ESSC IDF regroupe des cardiologues libéraux et des acteurs du premier recours (médecine générale, CPTS, MSP, CDS, SAMU, SAU, etc.) pour améliorer l’accès à l’expertise en ville, en cas d’indisponibilité du cardiologue traitant. Près de 60 cardiologues se sont d’ores et déjà organisés pour améliorer la qualité de la prise en charge cardiologique, réduire le recours aux services d’urgences et diminuer les délais de rendez-vous.
Le développement de cette organisation territoriale permet d’améliorer le parcours du patient insuffisant cardiaque chronique (télésurveillance, ETP, etc.) et le dépistage précoce des facteurs de risques vasculaires – comme leur prise en charge – pour réduire l’incidence des maladies cardio-vasculaires chroniques.
Medaviz, maître d’œuvre d’un projet inédit sur le territoire
Medaviz met une solution sécurisée à disposition des praticiens et protocolise avec eux la prise en charge des patients. Cette co-construction permet de déployer un service tenant la promesse d’une consultation cardiologique non programmée dans les 24h et conforme aux pratiques des professionnels de santé.
Au cœur de ce dispositif, une ligne téléphonique intelligente accessible via l’application Medaviz assure en quelques minutes la mise en relation d’un médecin requérant avec le médecin régulateur disponible, de 9h à 19h les jours ouvrés. Ils peuvent décider ensemble de la suite du parcours de chaque patient, afin de lui apporter la réponse adaptée à son état de santé. En s’appuyant sur la protocolisation définie par les différents acteurs de l’ESSC IDF, les patients bénéficient de 3 types de suivi : un acte de téléconsultation assistée en instantané entre le médecin requérant, le médecin cardiologue et le patient ; un acte de téléexpertise réalisé en asynchrone ; un rendez-vous en présentiel au cabinet le plus proche du domicile du patient, et ce, dans les 24h.
La flexibilité de la solution de télémédecine assure un réel confort d’exercice aux praticiens, qui ne changent pas de lieu d’exercice et peuvent optimiser leur organisation pour travailler ensemble. Ainsi, sans se regrouper en présentiel, ils bénéficient d’un panel d’outils numériques cryptés pour partager des informations avec leurs confrères et leurs patients, tels que la téléconsultation, la téléexpertise, une messagerie et un agenda partagé.
“En zone rurale ou en ville, l’accès à des spécialistes peut s’avérer difficile et décourager le recours au soin. Nous sommes ravis de pouvoir accompagner l’ESSC IDF dans la mise en place de solutions d’organisation de soins non programmés, pour fluidifier le parcours de soins et améliorer la prise en charge des patients” conclut Stéphanie Hervier, Directrice Générale de Medaviz.
Aux côtés du Dr Patrick Assyag qui pilote le projet et supervise le département 75, le Dr Véronique Pasquali supervise le département 94 et le Dr Rémi Esser régule les demandes entrantes.
Directrice communication et affaires publiques & entraîneur sportif. Après un Master II en Géopolitique des enjeux frontaliers, Emilie oriente son parcours vers la communication institutionnelle et le marketing. Experte en stratégie et gestion de crises, elle rejoint Medaviz en 2019.
